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Die Delticom AG ist Europas führender Internet-Reifenhändler und wurde 1999 in Hannover gegründet. Das Unternehmen bietet unter anderem mit den Marken Reifendirekt und Tirendo Privat- und Geschäftskunden in nahezu 300 Online-Shops in 48 Ländern ein beispiellos breites Sortiment aus Reifen, ausgesuchten Pkw-Ersatzteilen und Zubehör, Motoröl und Batterien.
Wenn Sie weiter mit uns wachsen wollen, dann bewerben Sie sich für unseren Standort in Hannover als
Key Account Manager (m/w/d) B2B
Ihre Aufgaben:
- Akquisition potenzieller (Groß-)Kunden im B2B-Bereich im In- und Ausland (Europa) für das B2B-Streckengeschäft sowie Aufbau eines internen Vertriebsteams in unserem Operation Center
- Betreuung der Key-Kunden nach der erfolgreichen Akquise
- Standardisierung von Akquise-Prozessen sowie enge Abstimmung des Anschlusses der Kunden mit unserer IT
- Analyse der Kundenbedürfnisse sowie Entwicklung der Bedarfsplanungen in Abstimmung mit dem Einkauf
- Monitoring relevanter B2B-Wettbewerber sowie Mitwirkung beim Aufbau, bei der Begleitung und bei der Prozessbeobachtung im Rahmen der Erschließung neuer Märkte
- Aufgliederung und Erstellung von Verfahrensanweisungen zur Übergabe an externe Dienstleister für den Themenschwerpunkt Händlerkundenakquise
- Sicherstellung der Umsetzung von Verfahrensanweisungen durch die Operation Center sowie Betreuung der Operation Center in allgemeinen Rückfragen
- Verantwortung für Monitoring und Auswertung der Kundenbeziehungen sowie Analyse der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- relevante Berufspraxis in ähnlicher Position
- idealerweise Erfahrung im Online-Handel bzw. Interesse an diesem Bereich
- Projektmanagement- und IT-Kenntnisse
- Kundenorientierung, Kommunikationsvermögen sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit
- routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- sehr gutes Englisch; weitere Sprachen wünschenswert
Ihre Einstellung:
Sie zeichnen sich durch eine analytische und prozessorientierte Denkweise aus, bringen Engagement und Organisationsfähigkeit mit und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Eigenständiges und zielorientiertes Vorgehen ist für Sie selbstverständlich. Als Teamplayer sind Sie flexibel, gewissenhaft und kontaktfreudig.
Was Sie von uns erwarten dürfen:
Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz mit anspruchsvollen und spannenden Themen in einem modernen, schnellen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Ein gutes Betriebsklima erwartet Sie ebenso wie Raum für Eigenständigkeit am Arbeitsplatz.
Wir konnten Ihr Interesse wecken?
Dann bewerben Sie sich bitte hier mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer jährlichen Gehaltsvorstellung.
Delticom AG
Brühlstr. 11
D-30169 Hannover